Butuh Bantuan? Jangan Ragu untuk Menghubungi Kami!
Di Toko Digital Jaya, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, masukan, atau membutuhkan bantuan terkait produk dan layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami selalu siap membantu dan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Anda dapat menghubungi kami melalui beberapa cara mudah berikut:
- Email: Kirimkan email Anda ke [email protected]. Tim kami akan berupaya untuk merespons email Anda secepat mungkin. Untuk mempercepat proses, mohon sertakan detail informasi yang lengkap, seperti nama lengkap, nomor pesanan (jika ada), dan deskripsi pertanyaan atau kendala yang Anda alami.
- Telepon/SMS/WhatsApp: Untuk respons yang lebih cepat, Anda dapat menghubungi kami langsung melalui nomor 08777989522. Layanan ini tersedia untuk panggilan telepon, SMS, dan juga pesan WhatsApp. Kami sarankan menggunakan WhatsApp untuk kemudahan komunikasi dan berbagi informasi seperti screenshot jika diperlukan.
Jam Operasional Layanan Pelanggan:
- Senin – Jumat: 09:00 – 17:00 WIB
- Sabtu: 09:00 – 13:00 WIB
- Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup
Di luar jam operasional tersebut, Anda tetap dapat mengirimkan email atau pesan WhatsApp, dan kami akan meresponsnya pada hari kerja berikutnya.
